Politika privatnosti
Poslednja izmena: 21. septembar 2025.
Kratko: Poštujemo vašu privatnost. Prikupljamo najmanju moguću količinu podataka, koristimo ih samo za pružanje usluge i čuvamo ih onoliko koliko je neophodno ili koliko nalažu propisi.
1) Ko smo mi
Auto škola Bulevar, Novi Beograd, Srbija. Ova politika važi za veb sajt autoskolabulevar.rs i povezane poddomen(e).
Kontakt: noreply@autoskolabulevar.rs (za pitanja o privatnosti).
2) Koje podatke prikupljamo
- Podaci koje sami unesete (ime i prezime, e-mail, telefon, željena kategorija, kategorija koju već posedujete i opciona napomena) kroz kontakt ili online upis formu.
- Tehnički podaci (IP adresa, tip uređaja, pregledač, osnovni logovi) automatski generisani radi sigurnosti i statistike.
- Geo/Map prikazi (ako koristite mapu): učitavanjem Google mapa, Google može prikupljati tehničke podatke prema sopstvenoj politici.
Ne prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka (npr. zdravstvene) preko javnog sajta.
3) Kako koristimo podatke
- Odgovor na vaš upit i organizaciju obuke.
- Slanje informacija o terminima, dokumentaciji i uslugama koje ste tražili.
- Tehnička i bezbednosna svrha (sprečavanje zloupotrebe, održavanje infrastrukture).
- Analitika posećenosti sajta (ako je uključena) radi poboljšanja sadržaja.
4) Pravni osnov (GDPR)
- Pristanak – kada sami pošaljete podatke kroz forme.
- Ugovorna potreba – kada su podaci neophodni da vam pružimo traženu uslugu.
- Legitimni interes – bezbednost sistema, osnovna analitika.
- Zakonska obaveza – kada smo dužni da čuvamo određene podatke (npr. računovodstvena dokumentacija).
5) Deljenje i obrađivači
Ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke možemo podeliti sa pouzdanim obrađivačima isključivo radi pružanja usluge:
- Hosting provajder (server na kom se nalazi sajt).
- E-mail provajder/SMTP za slanje obaveštenja (mail.autoskolabulevar.rs).
- Google (Mape, eventualno analitika) – prema njihovim pravilima.
Svi obrađivači su ugovorno obavezani da štite poverljivost i da obrađuju podatke samo prema našim instrukcijama.
6) Rokovi čuvanja
- Kontakt upiti: do 12 meseci od završetka komunikacije ili kraće ako zatražite brisanje.
- Tehnički logovi: tipično do 90 dana, osim ako je potreban duži rok radi bezbednosti.
- Podaci potrebni za zakonske obaveze: u rokovima propisanim zakonom.
7) Bezbednost
Primenujemo razumne tehničke i organizacione mere (HTTPS, kontrola pristupa, redovna ažuriranja). Ipak, nijedan sistem nije 100% bezbedan.
8) Vaša prava
- Pristup, ispravka, brisanje („pravo na zaborav“).
- Povlačenje pristanka (za obrade koje se oslanjaju na pristanak).
- Ograničenje i prigovor na obradu, prenosivost podataka.
Zahteve možete poslati na noreply@autoskolabulevar.rs. Odgovaramo u razumnom roku, u skladu sa GDPR.
9) Kolačići
Koristimo neophodne kolačiće za osnovne funkcionalnosti sajta. Ako uključimo dodatne servise (npr. analitiku), možemo koristiti i analitičke kolačiće.
Primeri (ilustrativno):
- sessionid – neophodan za rad sajta; trajanje: sesija.
- _ga – Google Analytics; trajanje: do 24 meseca (ako GA bude aktiviran).
Postavke kolačića možete kontrolisati u pregledaču (brisanje, blokiranje). Onemogućavanje može uticati na funkcionisanje sajta.
10) Servisi trećih strana
- Google Maps (prikaz lokacije) – pri učitavanju mape, Google može prikupljati tehničke podatke prema svojoj Politici privatnosti.
- Google reCAPTCHA (ako je uključeno na formama) – koristi se za zaštitu od spam-a i zloupotreba; podaci se obrađuju prema pravilima Google-a.
- Google Analytics (ako je aktiviran) – statistika poseta; možete isključiti kolačiće analitike u pregledaču.
12) Izmene politike
Politika se povremeno može ažurirati. Sve izmene objavljujemo na ovoj stranici uz datum poslednje izmene.